Foire aux questions

💰 Que me reste-t-il à faire après le paiement ?

Pour finaliser votre demande, vous aurez besoin de nous envoyer la photocopie du passeport à la page contenant la photo, valide au moins six mois après votre arrivée en Chine, une photo d’identité, les billets d’avion ainsi que la confirmation de vos réservations hôtelières. Tout sera à nous envoyer en réponse à la confirmation de paiement que vous recevrez par email. Ce dernier peut mettre jusqu’à une heure à vous parvenir.

Les documents à fournir

🛑 Le Visa Groupe est-il valable pour le Tibet ?

Si vous avez prévu de voyager au Tibet, il vous faudra un visa classique. Le Visa Groupe n’est pas délivré si vous vous rendez au Tibet.

🎫 Peut-on obtenir un visa pour la Chine sur place ?

Le Visa « Groupe » n’est pas émis à l’arrivée. Certains visas individuels peuvent être émis mais dans des conditions très restreintes. Veuillez vous rapprocher de l’ambassade pour plus d’informations.

⏱ Quand effectuer sa demande de Visa groupe pour la Chine ?

Le Visa Groupe impose d’entrer en Chine dans les 15 jours suivant son émission. Nous conseillons ainsi de vous y prendre au moins 30 jours avant votre arrivée.

Si votre arrivée est lointaine, nous acceptons les dossiers mais nous vous enverrons le Visa environ 10 jours avant votre départ.

🤔 A-t-on besoin d’un visa dans le cas d’un transit / escale en Chine ?

Deux types d’exemption de visa existent pour les transits de moins de 72h ou de moins de 144h. De nombreuses conditions sont à prendre en compte: votre nationalité, la ville d’arrivée, le pays tiers, vos lieux de visites… Pour savoir si vous êtes exemptés de visa, vous pouvez nous contacter via le tchat en nous exposant votre itinéraire ✈

✈️ Quels sont les lieux d’entrée en Chine ?

Tous les points de passage à l’immigration chinoise (aérien, maritime ou terrestre) sont éligibles au Visa Groupe. A noter, vous pouvez entrer qu’une seule fois sur le territoire chinois avec ce Visa.

⏳ Quelle est la durée de validité de ce visa ?

Le Visa groupe permet un séjour de 30 jours maximum en Chine. Une fois votre Visa édité, vous avez 15 jours pour arriver en Chine.

🧐 Quel est le délai pour obtenir son Visa Groupe ?

Il vous faut compter un délai minimum de 30 jours avant votre départ pour la Chine, pour recevoir le Visa Groupe à votre domicile.

Ce délai constaté est purement indicatif, et non un engagement de notre part, car nous sommes dépendants des services administratifs chinois. A date, les dossiers sont toujours arrivés à temps grâce aux transporteurs privés.

⏩ Vous désirez prolonger votre Visa Groupe ?

Le Visa Groupe n’est pas extensible. En restant sur le territoire chinois au delà de la validité du visa, vous vous exposez à des sanctions et amendes. 

📮 De quelle manière vais-je recevoir le visa ?

Une fois le Visa édité, il vous sera envoyé l’original et une copie par transporteur privé (style UPS, DHL… mais pas La Poste), à l’adresse du déclarant. Nous vous enverrons également par mail le visa en version PDF. Lors de votre voyage il vous faudra avoir l’original et la copie.

🚹 Je voyage séparément du groupe, puis-je utiliser ce visa ?

Non, tous les voyageurs doivent partager les mêmes dates de séjour et le même itinéraire.

👩🏻‍💻 Puis-je travailler en Chine avec le Visa Groupe ?

Non, ce visa ne peut être utilisé qu’à des fins touristiques.

💻 Comment puis-je connaître le statut de mon Visa ?

Une fois votre Visa Groupe envoyé, vous recevrez par mail le numéro de suivi afin de pouvoir suivre en temps réel où il se situe dans le processus de livraison. Avant l’envoi, n’hésitez pas à nous contacter par mail afin de savoir où en est le traitement de votre demande.

🚸 Ce Visa concerne-t-il aussi les mineurs ?

La Chine ne fait pas de différence entre un adulte et un mineur. Le mineur devra posséder son propre passeport. Le tarif est le même pour un adulte et un mineur.

🧒 Dois-je demander une Autorisation de sortie du territoire pour mon enfant ?

Si le mineur quitte le territoire français sans responsable légal, il doit obligatoirement être muni d’une AST (autorisation de sortie du territoire). Ce document peut être demandé en ligne, et doit être rempli par l’un des titulaires de l’autorité parentale. Lors du voyage, ce formulaire devra être accompagné d’une copie de la pièce d’identité du responsable légal.

Formulaire Cerfa AST

🚨 Que faire si vous avez fait une erreur dans votre demande ?

Si vous vous rendez compte d’une erreur avant l’envoi de vos pièces administratives, merci de nous indiquer la correction à faire en envoyant ces pièces.

Au delà de ce moment, les corrections ne peuvent plus être appliquées. On vous invite à nous contacter pour plus d’informations.

Une fois le visa émis, ses données ne sont pas modifiables. Il vous faudra déposer un nouveau dossier si vos informations diffèrent largement.

ℹ️ Est-ce que mes informations personnelles sont sécurisées ?

Les données que vous pouvez inscrire sur ce site sont protégées et seulement utilisées afin d’obtenir l’e-Visa demandé. Notre processus de paiement est sécurisé, et aucune donnée bancaire vous concernant n’est stockée sur nos serveurs.

Politique de confidentialité